Obowiązujący od dnia 01.01.2025 r.
1. Organizatorem Programu lojalnościowego BIKE-TOWER.PL jest firma F.W ROTECH Roman Okupski z siedzibą w Kutnie 99-300, ul. 29 Listopada 14 , zwana dalej Organizatorem.
2. Program lojalnościowy BIKE-TOWER.PL jest przeznaczony dla klientów dokonujących zakupów w sklepach stacjonarnych oraz zakupów on-line na stronie BIKE-TOWER.PL, pełna lista sklepów znajduje się pod adresem www.BIKE-TOWER.PL , a jego celem jest nagradzanie Uczestników nabywających produkty we wskazanych punktach.
3. Niniejszy Regulamin stanowi podstawę działania Programu lojalnościowego BIKE-TOWER.PL, określa prawa i obowiązki Uczestnika.
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Program lojalnościowy BIKE-TOWER.PL jest programem działającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w którym Uczestnik może gromadzić punkty/środki za nabycie produktów, w sklepach BIKE-TOWER.PL , pozwalające na uzyskanie upustów cenowych.
1.2. Posiadacz karty BIKE-TOWER.PL uczestniczy w programie osobiście, a jego członkostwo nie podlega przeniesieniu na inną osobę.
1.3. Jednej osobie mogą przysługiwać tylko pojedyncze prawa członkowskie.
1.4. Każdy Uczestnik może mieć tylko jedno konto w Programie.
1.5. Prawo do korzystania z konta Uczestnika, w szczególności prawo do upustów cenowych, przysługuje wyłącznie Uczestnikowi będącemu osobą pełnoletnią.
2. Uczestnictwo w Programie
2.1. Warunkiem przystąpienia do programu jest:
a) Dokonanie zakupu w sieci sklepów BIKE-TOWER.PL,
b) Prawidłowa rejestracja w Programie Lojalnościowym BIKE-TOWER.PL
2.2. Uczestnicy programu mogą posiadać fizyczne Karty Programu Lojalnościowego (robiąc zakupy w sklepach stacjonarnych) bądź konta - karty online
2.3. Przez prawidłową rejestrację do Programu Lojalnościowego BIKE-TOWER.PL Organizator rozumie wypełnienie wymaganych pól w aplikacji zgodnie z prawdą wraz z oznaczeniem odpowiednich zgód Uczestnika na przetwarzanie jego danych osobowych. Pola Personalne programu wypełnione sprzecznie z wymogami wskazanymi w zdaniu poprzednim uniemożliwia uczestnictwo w programie i nie jest akceptowane przez program Organizatora.
2.4. Dane osobowe Uczestnika będą wprowadzane do bazy danych Programu Lojalnościowego Klienta BIKE-TOWER.PL niezwłocznie, po rejestracji Uczestnika w programie. W przypadku zakupów dokonywanych pierwszy raz po uzyskaniu dostępu do konta BIKE-TOWER.PL Uczestnik programu uzyska przysługujące mu punkty za pierwszy zakup.
3. Konto Uczestnika
3.1. Uczestnik, przystępując do Programu otrzymuje do użytku konto w Programie lojalnościowym.
3.2. Program lojalnościowy BIKE-TOWER.PL umożliwia dokonywanie zakupów we wszystkich sklepach BIKE-TOWER.PL należących do sieci sprzedaży FW ROTECH Roman Okupskil z rabatem, jaki został osiągnięty przy dokonywaniu zakupów. Transakcje dokonywane przez uczestnika programu będą zapisywane w systemie oraz kumulowane.
3. Organizator nie ponosi jednak odpowiedzialności za wykorzystanie punktów przez osoby trzecie niebędące Uczestnikiem, które posłużyły się kartą na skutek jej zgubienia lub udostępnienia danych dostępowych do karty ( numer karty ) przez Uczestnika oraz świadomego powierzenia karty, na której znajdują się punkty Programu Lojalnościowego. Organizator więc nie odpowiada za skutki w przypadku wykorzystania punktów znajdujących się na Koncie wbrew woli Uczestnika.
4. Zasady przystąpienia i realizacji uprawnień w ramach programu
1. Aby przystąpić do PROGRAMU należy dokonać zakup w sieci sklepów BIKE-TOWER.PL. Rejestracja do Programu odbywa się po dokonaniu płatności. Konto uprawnia do uzyskania rabatu na produkty dostępne w sklepach stacjonarnych oraz sklepie internetowym. Rabat obowiązuje od następnych zakupów, a udzielany jest wg poniższych zasad.
2. Cena zapłacona przez Uczestnika Programu przy zakupach w sklepach BIKE-TOWER.PL stanowi podstawę naliczenia punktów/środków rabatowych pozwalających na uzyskanie upustu cenowego przy następnych zakupach w ten sposób, że każdorazowo na konto przekazuje się określony % wartości dokonanych zakupów -począwszy od pierwszych zakupów.
3. Wysokość rabatu jest stała.
4. Upust jest zapisywany w pamięci Konta Uczestnika w postaci punktów/środków rabatowych na koncie Uczestnika.
5. Zebrane środki na Koncie Programu umożliwiają uzyskanie rabatu przy kolejnych zakupach. Udzielony rabat nie może być równy wartości kolejnego paragonu. Paragon musi mieć minimalną wartość 1 zł.
6. Bazowa wartość upustu od dnia 01.01.2025r. obliczana jest według następującego wzoru:
a) klient otrzymuje 1 pkt. za każde 50 zł wydane w sklepie;
b) na etapie składania zamówienia, klient ma możliwość wymiany zgromadzonych pkt. na rabat wg. przelicznika: 1 pkt. = 1 zł upustu.
7. Wartość upustu może być modyfikowana przez Organizatora poprzez ogłoszenia lub zmiany Regulaminu. Upust ma charakter jednorazowy. Uczestnik decyduje czy obniża cenę z konkretnej transakcji o posiadane punkty czy też gromadzi środki dalej w celu uzyskania większej kwoty rabatu.
8. Punkty programu naliczane są od każdego zakupu nawet, jeśli przy zakupie klient wykorzystuje uprawnienie do upustu cenowego w ramach Programu. Kwota naliczonych punktów programu ustalana jest od końcowej sumy na paragonie po wszystkich przysługujących klientowi zniżkach.
9. Rabaty wynikające z uczestnictwa w programie lojalnościowym BIKE-TOWER.PL nie sumują się z innymi obowiązującymi promocjami.
10. Środki /punkty zebrane na koncie Uczestnika nie podlegają wymianie na gotówkę ani nie mogą być odstąpione przez Uczestnika osobom trzecim.
11. Punkty/środki zebrane na Koncie Programu mogą być wykorzystane w terminie 12 miesięcy od daty zasilenia Konta Uczestnika – po tym czasie zgromadzone punkty tracą ważność i zostają wykasowane.
12. Uczestnik może dokonać zwrotu towaru zakupionego w ramach programu lojalnościowego na zasadach polityki zwrotów i wymiany Organizatora (14 dni zwrot, 14 dni wymiana), z zastrzeżeniem, że punkty/środki, które otrzymał na Konto za zakup towaru zostaną zwrócone.
13. Zwrot towaru nie będzie możliwy w przypadku, gdy w momencie dokonywania zwrotu, uczestnik programu lojalnościowego nie posiada punktów/środków na Koncie – naliczone punkty zostały wykorzystane w kolejnych zakupach.
14. Uczestnik może zrezygnować z uczestnictwa w Programie w każdym momencie, poprzez złożenie Organizatorowi stosownego oświadczenia na piśmie, zawierającego podpis Uczestnika. Aby poprawnie przejść przez proces rezygnacji należy:
a) Pobrać stosowne oświadczenie ze strony www.bike-tower.pl
b) Wysłać skan wypełnionego oraz podpisanego oświadczenia drogą e-mail na adres sklep@bike-tower.pl
Wniosek będzie rozpatrywany przez Organizatora w czasie 14-stu dni, licząc od dnia otrzymania wniosku.
c) Pozytywne rozpatrzenie wniosku skutkuje zamknięciem Konta oraz unieważnieniem zgromadzonych punktów na Koncie Uczestnika. Uczestnik otrzyma na podany w oświadczeniu adres e-mail potwierdzenie o usunięciu jego danych oraz informacje jakie dane nie zostały usunięte zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (znanym też jako „RODO”).
15. Konto Uczestnika jest powiązane z każdym zakupem (paragonem). W takim przypadku dane osobowe przypisane do Konta Uczestnika nie mogą być anonimizowane przez 5 lat, od czasu zamknięcia roku podatkowego (6lat).
16. W przypadku likwidacji sklepu stacjonarnego należącego do sieci BIKE-TOWER.PL w likwidowanym sklepie punkty w Programie nie będą naliczane w okresie 1 miesiąca poprzedzającego datę likwidacji sklepu.
5. Zakończenie Programu Lojalnościowego BIKE-TOWER.PL
5.1. Organizator zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia Programu lojalnościowego BIKE-TOWER.PL w każdym momencie. Nie pozbawia to jednak uprawnień Uczestników, które nabyli oni przed dniem zawieszenia lub zakończenia Programu, przez kolejne 12 miesięcy.
5.2. W przypadku zawieszenia lub zakończenia Programu lojalnościowego BIKE-TOWER.PL Organizator zobowiązany jest do umieszczenia stosownej informacji o zawieszeniu lub zakończeniu działalności Programu Lojalnościowego BIKE-TOWER.PL w punktach sprzedaży BIKE-TOWER.PL i na stronie internetowej Organizatora Programu (www.BIKE-TOWER.PL), co najmniej na dwa tygodnie przed dniem zawieszenia lub zakończenia Programu lojalnościowego
6. Zmiany Regulaminu Programu
6.1. Organizator Programu uprawniony jest do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu Programu lojalnościowego BIKE-TOWER.PL w każdym momencie. Jednakże Uczestnicy, którzy nabyli uprawnienia wynikające z Programu lojalnościowego przed dniem zmiany Regulaminu Programu lojalnościowego BIKE-TOWER.PL, zachowują te uprawnienia.
6.2. W przypadku wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu, o których mowa w punkcie 6.1, Organizator każdorazowo udostępni ujednolicony tekst zmienionego Regulaminu Programu Lojalnościowego BIKE-TOWER.PL, na stronie internetowej Organizatora Programu z dwutygodniowym wyprzedzeniem. Z zaznaczeniem wprowadzonych zmian.
7. Akceptacja Regulaminu
7.1. Niniejszy Regulamin Programu Lojalnościowego BIKE-TOWER.PL będzie uznany za zaakceptowany przez Uczestnika z chwilą podpisania formularza zgłoszeniowego Programu lojalnościowego BIKE-TOWER.PL wydanego Uczestnikowi lub po poprawnej rejestracji konta na stronie BIKE-TOWER.PL